سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 4 أغسطس 2026

توضّح هذه السياسة كيفية تعامل إديوسكايلاين مع البيانات الشخصية التي تُجمَع عبر هذا الموقع الإلكتروني، eduskyline.com.

وهي تتعلّق بهذا الموقع الإلكتروني وحده. أمّا المدارس التي تستخدم منصّة إديوسكايلاين فتخضع لاتفاقية منفصلة تُحدّد كيفية التعامل مع بيانات الطلاب والموظفين داخل المنصّة نفسها.

من نحن

إديوسكايلاين للحلول الذكية والخدمات التعليمية ش.ذ.م.م
مبنى رقم 1، شيل أوت لوتس ماكسيم، الطابق الثالث
التجمّع الخامس، القاهرة الجديدة
القاهرة، مصر

رقم التسجيل الضريبي: 773-898-778

لأيّ استفسار بشأن هذه السياسة أو بشأن بياناتك الشخصية، تواصل معنا على hello@eduskyline.com.

نحن الجهة المتحكّمة في البيانات الشخصية التي تُجمَع عبر هذا الموقع، وفقاً لأحكام القانون المصري رقم 151 لسنة 2020 بشأن حماية البيانات الشخصية.

ما الذي نجمعه

المعلومات التي تقدّمها لنا

عند إرسال نموذج طلب العرض التوضيحي على هذا الموقع، نجمع:

اسمك
اسم مدرستك أو مؤسّستك
دورك الوظيفي
بريدك الإلكتروني
موقع مدرستك وحجمها التقريبي
وأيّ معلومات أخرى تختار كتابتها في حقل الرسالة

تقدّم هذه المعلومات طوعاً. والنموذج هو الموضع الوحيد على هذا الموقع الذي نطلب فيه بيانات شخصية.

وإذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب أو الهاتف، فإننا نحتفظ بما تختار مشاركته من معلومات في تلك المحادثة.

المعلومات التي تُجمَع تلقائياً

نستخدم خدمة Cloudflare Web Analytics لفهم كيفية استخدام الموقع — أيّ الصفحات تُزار، والموقع التقريبي للزوّار، وأنواع المتصفّحات والأجهزة المستخدمة.

لا تستخدم خدمة Cloudflare Web Analytics ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، ولا تُنشئ بصمة تعريفية للزوّار الأفراد، ولا تتعقّب الأشخاص عبر المواقع الأخرى. كما أنها لا تُنشئ ملفّاً تعريفياً عنك.

كما يعالج مزوّد الاستضافة لدينا، Cloudflare، معلومات تقنية مثل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) في سياق تقديم الموقع وحمايته من الهجمات.

لماذا نستخدمها

نستخدم المعلومات التي ترسلها عبر النموذج للردّ على استفسارك، ولترتيب عرض توضيحي إذا طلبت ذلك، وللإجابة عن الأسئلة المتعلّقة بمنصّتنا وخدماتنا.

ونستخدم معلومات التحليلات لفهم أيّ أجزاء الموقع مفيدة ولتحسينه.

لا نستخدم معلوماتك في اتخاذ قرارات آليّة أو في التصنيف التعريفي.

نحن لا نبيع البيانات الشخصية. ولا نشاركها مع المعلنين. ولا نستخدمها لأغراض الإعلان.

الأساس القانوني

نعالج المعلومات التي ترسلها عبر النموذج بناءً على موافقتك الممنوحة عند اختيارك إرسالها، ولأنها ضرورية لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في علاقة تجارية محتملة.

ونعالج معلومات التحليلات بناءً على مصلحتنا المشروعة في فهم موقعنا وتحسينه، مع الموازنة بين ذلك وبين الطبيعة المحدودة وغير التعريفية للبيانات المجموعة.

من يعالجها نيابةً عنّا

نستعين بعدد محدود من مزوّدي الخدمات. ويعالج كلٌّ منهم البيانات بالقدر اللازم فقط لتقديم خدمته لنا.

المزوّد	الغرض	المكان
Formspree	استقبال طلبات نموذج العرض التوضيحي وإعادة توجيهها	الولايات المتحدة
Microsoft 365	خدمة البريد الإلكتروني لدينا	الاتحاد الأوروبي
Cloudflare	استضافة الموقع وأمنه وتحليلاته	شبكة عالمية
Meta Platforms	مراسلة واتساب للأعمال، إذا تواصلت معنا بهذه الطريقة	عالمي

ولأنّ هؤلاء المزوّدين يعملون خارج مصر، فإنّ المعلومات التي ترسلها إلينا عبر النموذج أو البريد الإلكتروني قد تُنقَل وتُخزَّن خارج مصر. ونحن نستعين بمزوّدين معتمدين يطبّقون ضماناتهم التعاقدية والتقنية الخاصة على البيانات أثناء نقلها وأثناء تخزينها.

وإذا كنت تفضّل ألّا يُعالَج استفسارك عبر هذه الخدمات، فيُرجى الاتصال بنا هاتفياً بدلاً من ذلك.

بيانات الطلاب

لا تُجمَع أيّ بيانات خاصة بالطلاب عبر هذا الموقع. فالنماذج والصفحات هنا مخصّصة للمدارس والموظفين الراغبين في الاستفسار عن خدماتنا.

تُعالَج بيانات الطلاب حصراً داخل منصّة إديوسكايلاين، بموجب اتفاقية منفصلة مع كل مدرسة، وتخضع لمتطلّبات القانون المصري رقم 151 لسنة 2020 — بما في ذلك أحكامه المتعلّقة بالبيانات الشخصية للقُصَّر.

مدّة الاحتفاظ بها

نحتفظ بمراسلات الاستفسار طوال المدّة اللازمة للردّ عليها وللحفاظ على سجلّ علاقتنا التجارية، ولمدّة معقولة بعد ذلك تحسّباً لتواصلك معنا مجدّداً.

وإذا طلبت منّا حذف استفسارك ولم يكن لدينا سبب قانوني للاحتفاظ به، فسنقوم بذلك.

أمّا بيانات التحليلات فتحتفظ بها Cloudflare وفقاً لمدّة الاحتفاظ الخاصة بها، وهي غير مرتبطة بك كفرد.

حقوقك

بموجب القانون المصري رقم 151 لسنة 2020، يحقّ لك:

معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
الاطّلاع على تلك البيانات
تصحيح البيانات غير الدقيقة
محو بياناتك، حيثما لا يكون لدينا سبب قانوني للاحتفاظ بها
سحب موافقة سبق أن منحتها
الاعتراض على المعالجة في ظروف معيّنة

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، اكتب إلى hello@eduskyline.com. وسنردّ خلال المدّة التي يقتضيها القانون.

وإذا كنت ترى أننا لم نتعامل مع بياناتك على النحو الصحيح، فيمكنك تقديم شكوى إلى المركز المصري لحماية البيانات الشخصية.

الأمن

يُقدَّم هذا الموقع عبر بروتوكول HTTPS الآمن. ونطبّق ترويسات أمنية تشمل سياسة أمن المحتوى (Content Security Policy)، كما أنّ عناوين البريد الإلكتروني المعروضة على الموقع مموّهة للحدّ من الحصاد الآلي لها.

لا يوجد نظام آمن تماماً، ولا يمكننا ضمان الأمن المطلق للمعلومات المنقولة عبر الإنترنت. غير أننا نتّخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تتناسب مع طبيعة البيانات التي نحتفظ بها.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

لا يضع هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط لأغراض التتبّع أو الإعلان أو التحليلات.

وقد تضع Cloudflare ملفات تعريف ارتباط ضرورية للغاية لأغراض أمنية، مثل تمييز الزوّار الحقيقيين عن حركة المرور الآلية. وهذه الملفات لازمة لعمل الموقع بأمان ولا تتعقّبك عبر المواقع الأخرى.

الأطفال

هذا الموقع مخصّص لقادة المدارس والموظفين وغيرهم من البالغين الراغبين في الاستفسار عن خدماتنا. وهو غير موجَّه إلى الأطفال، ولا نجمع عن قصد أيّ بيانات شخصية من الأطفال عبره.

روابط لمواقع أخرى

يتضمّن موقعنا روابط إلى خدمات نستخدمها، وقد يتضمّن روابط إلى مؤسّسات أخرى. ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع. ونشجّعك على قراءة سياساتها.

التغييرات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة مع تطوّر خدماتنا أو حسبما يقتضيه القانون. ويُبيّن التاريخ الموجود في الأعلى موعد آخر تعديل. وستُوضَّح التغييرات الجوهرية على هذه الصفحة.

التواصل

البريد الإلكتروني: hello@eduskyline.com
الموقع الإلكتروني: eduskyline.com